①一站式全面印刷解决方案，满足客户各种印刷服务要求。

②我们的目标不是客户的签收，而是客户的成功。您的满意就是我们孜孜不倦的追求。我们追求更高的用户满意度，更多满足用户的需求。今天，在佳恒天地，客户不仅得到的是优质的产品和服务，更有对工作的热忱和对未来的憧憬；明天，客户将得到成功所带来的喜悦和荣耀。

③我们的服务不仅要满足客户的要求更要超越需求，提供超值服务。

①   ①北京市城区内，专业客服代表上门服务。
   从电话联络、上门洽谈到选送样品、印刷工艺咨询、签单、交货、送货结款，全程全方位服务。免除客户上门看样、盯样、签单、提货等费时费力的手续,节约客户大量宝贵时间，真正做到让客户省时、省力、省心。 

      ②专业客户服务中心，全程为客户提供技术支持。

      根据客户需求，客服中心提供个性化服务，了解客户需求及时解答疑问，确保客户利益得到最大保证。

      ③ 业务代表首位责任制，一站式签单，全程跟进。

      客户的每次电话咨询、每一次托付，我们都会专人悉心服务，全程跟进。 
   公司实行业务代表首位责任制，从电话咨询、上门看样签单、了解生产进度,品质监控到交付产品，您足不出户由我们的业务代表为您提供全程一站式服务。

      ④ 客户回访制度

      业务代表不定期通过电话、邮件、短信、登门等多种方式进行客户回访，了解客户需求，进一步改善我们的服务。

       快捷是我们不懈追求的目标，也是您和我们对现代效率的共识，更快更好是商业印刷客户永无止境的要求，为您的商务活动提供快捷服务是我们的职责。
      佳恒天地依托完善的客户服务体系和配送服务网络，北京市主城区范围内的客户，我们承诺1-12小时内业务专员到位。交货的时间取决于印刷订单的要求，生产周期一般为1-7个工作日，通常在4个工作日内，长期客户可享受急活免收加急费的服务；异地客户可以通过我们网上印刷平台与我们客服人员充分沟通，自助印刷轻松下单，我们按客户的需求，以快客配货、空运、中铁快运等方式运送，一般交货周期为1-5天。

   年业务流水量达50万元（人民币）以上、信誉良好的客户均可自动升级为VIP会员。

   VIP会员客户享受下列服务：

   ①订单自助查询

   客户可以通过公司网站“VIP客户专区”自动查询到含订单号、订单日期、交货日期、印刷品名称、数量、单价、总价、结算等系列订单的信息。

   ②自助库存查询

   客户暂存在佳恒天地仓库的印刷品均可随时上公司网站“VIP客户专区”自助查询库存信息。

   ③在线自助订单

   客户通过在线订单系统，轻松下单，快捷高效，省时省力。

   ④VIP绿色通道

   为VIP客户免费加急，优先安排生产，急单24小时内出货，保证客户最大利益。